Sinergi Divisi DATIN dan Humas dalam Optimalisasi Layanan Informasi Publik Digital

Jakarta Barat - Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan informasi publik yang semakin mudah diakses, transparan, dan akuntabel, Bawaslu Kota Administrasi Jakarta Barat terus melakukan penguatan terhadap sistem layanan informasi berbasis digital. Transformasi ini menjadi bagian dari komitmen lembaga dalam memberikan pelayanan yang efektif sekaligus mendukung keterbukaan informasi publik di era digital.

Pada rapat koordinasi internal, Pimpinan Bawaslu Kota Administrasi Jakarta Barat Koordinator Divisi Penanganan Pelanggaran, Data dan Informasi, Akhi Riannoko, menegaskan bahwa proses pengajuan permohonan data dan informasi kini telah terdigitalisasi. Masyarakat maupun pemohon tidak lagi harus mengajukan permohonan secara manual, melainkan dapat memanfaatkan formulir permohonan yang telah tersedia melalui website Divisi Data dan Informasi (DATIN).

Digitalisasi layanan ini diharapkan mampu memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses layanan informasi, mempercepat proses administrasi, serta meningkatkan efisiensi pengelolaan permohonan data. Selain itu, seluruh permohonan yang diajukan melalui sistem digital akan terdokumentasi dengan lebih baik sehingga mendukung prinsip akuntabilitas dan tertib administrasi.

Dalam kesempatan tersebut, Akhi Riyanoko juga menekankan pentingnya sinergi antara Divisi Data dan Informasi (DATIN) dengan Divisi Humas dalam memperkuat layanan informasi publik. Kolaborasi tersebut dapat diwujudkan melalui publikasi berbagai informasi yang dapat diakses oleh masyarakat sekaligus memperkenalkan keberadaan website Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) sebagai kanal resmi layanan informasi publik di lingkungan Bawaslu Kota Administrasi Jakarta Barat.

Keberadaan website PPID diharapkan semakin dikenal oleh masyarakat sebagai media untuk memperoleh informasi publik maupun mengajukan permohonan data secara resmi. Melalui publikasi yang terintegrasi dengan kanal komunikasi Bawaslu Kota Administrasi Jakarta Barat, masyarakat akan lebih mudah memahami mekanisme layanan informasi yang tersedia serta memanfaatkan fasilitas digital yang telah disediakan.

Sinergi antara Divisi DATIN dan Divisi Humas juga menjadi langkah strategis dalam memperluas jangkauan diseminasi informasi kepada masyarakat. Dengan mengoptimalkan berbagai media komunikasi, baik website, media sosial, maupun kanal publikasi lainnya, informasi mengenai tugas, fungsi, serta pelayanan Bawaslu dapat tersampaikan secara lebih luas, cepat, dan tepat sasaran.

Ke depan, Bawaslu Kota Administrasi Jakarta Barat akan terus mengembangkan inovasi pelayanan informasi publik berbasis digital sebagai bagian dari upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang terbuka, profesional, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Melalui kolaborasi antardivisi dan pemanfaatan teknologi informasi, diharapkan pelayanan publik yang diberikan semakin berkualitas serta mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Bawaslu sebagai lembaga pengawas pemilu yang berintegritas.